CEO
Жамбал Гармажапов
Разработка чат-ботов с искусственным интеллектом
Разработка чат-ботов с искусственным интеллектом
Разрабатываем чат-ботов с ИИ для продаж, поддержки и внутренних коммуникаций. Подключаем базы знаний и бизнес-системы, запускаем в нужных каналах.
Мы строим долгосрочные отношения с клиентами
KODIX – digital-продакшн полного цикла, с собственной продуктовой аналитикой, дизайном, веб, мобильной разработкой и ии решениями
Обеспечиваем превосходное обслуживание клиентов и предоставляем высококвалифицированные команды разработчиков
200+
реализованных проектов
15 лет
разрабатываем ИИ решения
100+
специалистов направлений
2-3 мес
средний срок запуска
Клиенты
120+
клиентов
Специализируемся на ии решениях и сервисов для автомобильной отрасли, а также разрабатываем интернет-магазины и корпоративные сайты для крупных компаний
Какие чат-боты с ИИ мы разрабатываем
01
Для продаж
Отвечают на вопросы о продукте, квалифицируют лиды и передают диалог менеджеру.
02
Для поддержки
Решают типовые обращения круглосуточно и подключают оператора в сложных случаях.
03
Для сотрудников
Помогают находить регламенты, оформлять заявки и получать ответы по внутренним процессам.
04
Для сервисных операций
Записывают на услуги, проверяют статус, собирают данные и запускают действия в системах.
Результаты для бизнеса
После запуска вы получите не сценарный бот, а умного Собеседника для клиентов
Снижение нагрузки на операторов
Мгновенные ответы 24/7
Больше обработанных обращений
Единый стандарт коммуникации
Поддержка нескольких каналов
Рост конверсии обращений
Этапы реализации
1
Анализ диалогов
Изучаем обращения, аудиторию, каналы, цели бота и критерии успешного диалога.
2
Подготовка знаний
Собираем ответы, документы и регламенты, проверяем их полноту и актуальность.
3
Проектирование диалогов
Прорабатываем намерения, контекст, тон общения, действия и передачу диалога оператору.
4
Прототип
Создаем рабочий прототип и проверяем ключевые диалоги на реальных вопросах.
5
Разработка
Настраиваем ИИ-модель, базу знаний, память, бизнес-логику и панель управления.
6
Интеграции
Подключаем сайт, мессенджеры, телефонию, CRM, службу поддержки и внутренние API.
7
Тестирование
Проверяем ответы, диалоги, нагрузку, безопасность, передачу оператору и нестандартные запросы.
8
Запуск и поддержка
Запускаем чат-бота, анализируем реальные диалоги и регулярно улучшаем ответы и сценарии.
Возможности чат-бота с ИИ
Технологии и интеграции
Запускаем чат-бота во всех нужных каналах коммуникации.
Объединяем диалоговый ИИ, базу знаний и корпоративные системы. Сохраняем контекст, контролируем качество и обеспечиваем бесшовную передачу оператору.
Сайт и приложение
База знаний
CRM-системы
Служба поддержки
Корпоративные API
Telegram
WhatsApp и мессенджеры
Телефония
Векторный поиск
Облако или on-premise
Аналитика диалогов
Защита данных
Команда
CEO
Жамбал Гармажапов
CTO
Виктор Мельников
Senior PM
Даниил Данилов
Technical Lead
Илья Киселев
Art Director
Александр Лисовский
HR Director
Елена Ганзина
6
лет
Средний опыт наших сотрудников
Мы собрали команду из 100 специалистов, которые разделяют наше видение и подход к работе
Статьи
Награды
Best Innovation
CSSDA
Best UI Design
CSSDA
Best UX Design
CSSDA
Website Of The Day
CSSDA
2
Top Rating
Behance
2
Best Interface Design
Behance
Adobe XD
Behance
2
Honorable Mention
AWWWARDS
